Vrácení zboží & reklamace

Reklamace zboží 

V případě, že Vám dojde poškozené zboží, prosím IHNED mě o této skutečnosti informujte, abych včas balíček mohla reklamovat u dopravce. Vyplňte Reklamační formulář , přiložte fotodokumentaci a zašlete na svickydarky@seznam.cz. O dalším průběhu Vás budu informovat. 

 

Vrácení zboží bez udání důvodu ve 14ti denní zákonné lhůtě

Chcete-li vrátit zboží z našeho eshopu, můžete tak učinit do 14ti dnů od převzetí zásilky. 

Prosíme vyplňte Formulář odstoupení od smlouvy  a zašlete jej i s informací o vrácení zboží na svickydarky@seznam.cz.

O dalším průběhu Vás budeme informovat. Zboží společně s dárečkem zašlete na adresu uvedenou ve formuláři. 

 

Reklamace  a vrácení zboží se nevztahují na dárky. Děkuji za pochopení.